Politica Resi

RESO PER RIPENSAMENTO

La nostra politica di reso prevede la restituzione del prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento. Non possiamo offrirvi il rimborso o sostituzione dell’articolo se trascorsi più di 14 giorni dall’acquisto.

Per poter richiedere di reso, il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, con la confezione originale perfettamente integra.

Per confermare il reso, chiediamo la prova di acquisto ricevuta insieme al prodotto e una foto che documenta la richiesta di reso.

Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato.

Gli articoli in promozione non possono essere rimborsati ma solo quelli a prezzo di listino.

Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.

RIMBORSI

Una volta ricevuto e visionato il prodotto, vi invieremo un’email per informarvi che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Vi informeremo dell’accettazione o meno della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, concorderemo le modalità di rimborso.

SOSTITUZIONI

Gli articoli possono essere sostituiti solo se difettosi o danneggiati durante il trasporto. Per la sostituzione con il medesimo articolo, Vi preghiamo inviarci una mail a info@alicutebaby.com

Dopo la nostra conferma potrete inviare l’articolo da sostituire presso:

AliCute Baby di Morati Martina – Via Gino Bartali,40 – 37014 Castelnuovo del Garda – Verona – Italia

SPEDIZIONE DEL RESO

Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a:

AliCute Baby di Morati Martina – Via Gino Bartali,40 – 37014 Castelnuovo del Garda – Verona – Italia

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non sarà effetuato il rimborso.